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Account Director (m/w/d)

Freaks 4U Gaming GmbH

Job Overview

Deine Mission:

Als Account Director übernimmst Du die Führung und kaufmännische Leitung für ausgewählte Kunden. Du solltest ehrgeizig und leistungsorientiert sein und Dich durch die Verwaltung und den Ausbau eines bestehenden Kundenportfolios auszeichnen.In Deiner Position wirst Du auch die Entwicklung von unseren Account Managern unterstützen, die für den Verkauf unserer Agenturdienstleistungen, Produkte (Sponsoring) oder Produktionskapazitäten (Content-Produktionen) verantwortlich sind. Du bist bestrebt, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und stellst sicher, dass unsere Account Manager detaillierte Kundenpläne erstellen, einschließlich Strategien zur Steigerung des Geschäftsvolumens, Marktforschung und erstklassiges Kundenmanagement.

Darüber hinaus gibst Du Dein Wissen und Deine Erfahrung innerhalb des Teams weiter, nimmst an Kundenbesprechungen teil und leitest/unterstützt die Verhandlungen, übernimmst Verantwortung in Eskalationssitzungen und bist stets über alle Kundenentwicklungen innerhalb Deines Teams informiert.

In dieser Position berichtest Du an den Head of Account Management.

AUFGABENÜBERSICHT    

Team

  • Mitwirkung an der Mitarbeiterentwicklung der Account Manager und Konzentration auf die Verbesserung der Beratung für unsere Kunden
  • Behalte den Überblick über die Ressourcen und die Unterstützung bei der Verteilung der Arbeit innerhalb des Teams und sorge für ein ausgewogenes Arbeitsaufkommen
  • Account-Entwicklung & Account-Strategie
  • Definition und Umsetzung von Account-Strategien im Hinblick auf Verkaufsziele und Einnahmen
  • Sicherstellen, dass vierteljährliche/jährliche Account-Pläne entwickelt, gemessen und eingehalten werden
  • Erreichen von Umsatz- und Gewinnzielen und ständiges Überwachen des aktuellen Stands
  • Beschleunigung der Verkaufsentwicklung von eigenen und betriebenen Produkten und Dienstleistungen

Kunde

  • Aufbau starker Kundenbeziehungen, Pflege von Beziehungen auf Führungsebene während des gesamten Verkaufszyklus und Identifizierung von Up-Selling-Möglichkeiten
  • Maximierung der Geschäftsmöglichkeiten für Freaks 4U Gaming durch die Suche nach zusätzlichen Möglichkeiten im Zusammenhang mit den von Ihnen betreuten Kunden
  • Sicherstellen, dass die kommerziellen und vertraglichen Bestimmungen innerhalb der identifizierten Verträge eingehalten werden
  • Verwaltung komplexer Vertragsverhandlungen mit Unterstützung unseres Legal Teams
  • Sicherstellen, dass die Leistung in Bezug auf die Service-Levels kontinuierlich gemessen, geliefert und zeitnah berichtet wird
  • Übernahme der Verantwortung für Großkunden (Kommunikation, operative und strategische Arbeit)
  • Erstellung interner und externer Projekt-/Kampagnenbriefings, um eine einwandfreie Ausführung durch die Serviceabteilungen sicherzustellen
  • Budgetkontrolle

ZIELE UND VORGABEN

  • kundenorientierte Arbeitsmoral und verkaufsorientierter Ansatz
  • Unterstützung bei der beruflichen Entwicklung der Account-Manager
  • Aktives Feedback an Teammitglieder geben
DEIN PROFIL:
  • Erfahrung in der Leitung eines kleinen Teams einschließlich Entwicklung und Strategie
  • Insgesamt mehr als 5 Jahre Berufserfahrung
  • Vertriebsorientiert und erfahren im Verkauf kundenorientierter Lösungen
  • Ausgezeichnete verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Fließendes Sprechen und Schreiben in Englisch. Deutschkenntnisse sind ein Vorteil, aber kein Muss
  • Natürlicher Aufbau von Beziehungen mit Integrität, Zuverlässigkeit und Reife
  • Fähigkeit, bei konkurrierenden Aufgaben Prioritäten zu setzen
  • Kritisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten
  • Verständnis für die Gaming- und Esports-Szene, Marketing, Messungen und Analytik
  • Sie sind stets bestrebt, ineffiziente Prozesse zu verbessern
  • Bereitschaft zu reisen
WAS WIR BIETEN:
  • Arbeiten in einem internationalen Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Eine offene Unternehmenskultur
  • Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens im Bereich Gaming und Esports
  • Eine voll ausgestattete moderne Küche steht zur Verfügung
  • Du kannst Dich nach der Arbeit mit Deinen Kollegen zusammenschließen und gemeinsam online spielen
  • Ein kostenloser Parkplatz steht Dir zur Verfügung und die Spandauer Altstadt ist nur 5 Gehminuten entfernt
INTERESSE?
Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, vorzugsweise per E-Mail im PDF-Format, die ein Motivationsschreiben, einen Lebenslauf, Zeugnisse sowie Dein voraussichtliches Eintrittsdatum enthalten (bitte keine zip- oder Word-Dateien).
Dein Ansprechpartner ist Felix Liedtke.Bitte beachte, dass wir nur Bewerbungen in englischer Sprache für diese Stelle akzeptieren.

Zusätzlich würden wir uns über einen kreativen Gaming-Lebenslauf freuen.

career@freaks4u.de

Freaks 4U Gaming GmbH / An der Spreeschanze 10 / 13599 Berlin www.freaks4u.de

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Company Information
  • Total Jobs 10 Jobs
  • Category Game
  • Location Berlin
  • Full Address An der Spreeschanze 10 13599 Berlin, Germany

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